Vendita nell’Era Digitale – Lunga vita alla fiducia

Ogni anno le aziende perdono tra il 15 e il 35% di clienti*
Basterebbe solo il 5% di fidelizzazione in più per far crescere il profitto dal 60 al 100%.
In una recente ricerca svolta da Dale Carnegie Training a livello globale, sono state identificate le 3 caratteristiche che i clienti cercano nei vostri venditori per sposare il brand e rimanere fedeli.
La mancanza di esse spingerà i clienti a cercarle nella concorrenza.
Come Leader, sai quali azioni intraprendere oggi per permettere al tuo Sales Team di essere competitivo anche domani?

* Fonte: Harvard Business Review

Ricevi la tua copia gratuita

Menu
X