I professionisti Dale Carnegie sono stati coinvolti per lavorare a stretto contatto con il Leadership Team della Connolly, con lo scopo di realizzare un percorso di Public Speaking su misura, che permettesse loro di affrontare ogni sfida. “Teniamo tantissime riunioni seduti a un tavolo. I nostri collaboratori non si trovano a tenere una presentazione o un discorso davanti a 100 persone. Così, come parte del training, la Dale Carnegie li ha fatti sedere attorno a un tavolo simulando proprio uno di questi meeting. Hanno fatto un ottimo lavoro nel confezionare un corso di formazione su misura, così da colmare le specifiche lacune dei nostri dipendenti.”
Strategie per il successo
Abbiamo riscontrato un successo straordinario negli ultimi tre o quattro anni e la Dale Carnegie ne è stata parte integrante.
Sfide
“Il problema era che queste persone, per quanto altamente qualificate nelle rispettive aree di expertise, non erano preparate a incarichi che non rientrassero nel loro ambito.” Thomas Mohs, Director of Operations
Soluzioni
La Dale Carnegie Training ha collaborato con la Connolly per realizzare un percorso di Public Speaking indirizzato alle loro specifiche aree di miglioramento. Oltre a questo, la Dale Carnegie Training ha tenuto per la Connolly un programma di sviluppo della leadership.
Risultati
Finora, più di 70 dipendenti Connolly hanno partecipato ai corsi della Dale Carnegie Training. “Un’iniziativa isolata”, spiega Thomas Mohs, Operations Director, “è diventata parte fondamentale della formazione per tutti i nostri manager.”
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“Se il training ha avuto un impatto sulla nostra azienda? Certo, e la nostra crescita del 20% in entrate e redditività lo dimostra. Il nostro presidente voleva portarci a un nuovo livello e la Dale Carnegie Training ci ha aiutati a raggiungerlo.”