Con un mercato così competitivo e uno spazio di manovra ridotto, la Coburg ha avvertito la necessità di far lavorare fianco a fianco tutto il Top Management, così da tagliare i costi e guadagnare efficienza. La Dale Carnegie ha lavorato con la Coburg per individuare gli obiettivi e sviluppare una soluzione che rispondesse alle loro esigenze. “Alla fine tutti abbiamo concordato sul fatto che era proprio quello di cui avevamo bisogno. Tutti avevamo la sensazione che il corso di formazione non fosse solo Dale Carnegie, ma Dale Carnegie/Coburg”, spiega Rackley. Afferma inoltre che il programma di formazione personalizzato, sviluppato dalla Dale Carnegie Training per la Coburg Dairy, sta portando risultati tangibili, che giustificano ampiamente l’investimento.
Strategie per il successo
“In questo momento” afferma “in termini di riduzione dei costi stiamo andando incontro all’anno migliore dell’ultimo decennio. Per quanto avessimo alcuni progetti e iniziative antecedenti l’inizio del training credo fermamente, e sono certo che sia lo stesso per il mio team dirigente, che il corso di formazione manageriale svolto ci abbia davvero aiutati a mettere a fuoco quei progetti che potranno portarci un enorme beneficio dal punto di vista finanziario. Ci siamo ritrovati con cinque o sei obiettivi specifici che ci aiuteranno a raggiungere una situazione finanziaria solida.”
Sfide
A causa della forte concorrenza, la Coburg Dairy aveva bisogno di aumentare la produttività e l’efficienza, così da continuare a competere in un mercato in cui i prodotti sono deteriorabili e con poca marginalità.
Soluzioni
La Coburg e la Dale Carnegie Training hanno sviluppato un programma di leadership personalizzato per aiutare i manager a favorire la comunicazione e la collaborazione, così da ridurre i costi.
Risultati
Il miglioramento della comunicazione all’interno del management ha portato a un aumento del profitto e favorito anche un cambiamento nella produzione. Questi due fattori hanno contribuito a quello che, secondo Rackley, è stato uno degli anni migliori per la Coburg in termini di redditività netta.
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“Ho consigliato caldamente alla nostra sede centrale di prendere in considerazione il programma di formazione manageriale della Dale Carnegie. Gli ho spiegato che c’è un clima di collaborazione straordinario, e che tutti avrebbero avuto una migliore comprensione e dedizione verso ciò che la loro azienda dovrebbe ottenere.”
